POŠTOVANI KLIJENTI, Hipotekarna banka primjenjuje visoke standarde u zaštiti IT sistema i iste stalno napredjuje saglasno razvoju softvera i prakse za informaticku bezbjednost. Kako se povremeno na razlicitim tržištima, pa i crnogorskom, javljaju sajber (eng. cyber) napadi preko korisnika bankarskih usluga, niže možete naci više informacija o ovoj vrsti kriminala. Želimo da istaknemo uobicajeni cyber napad kojeg bi svi trebali biti svjesni –“pecanje” (eng. phishing). "Phishing" je najcešca vrsta cyber napada koja kao metu ima organizacije poput naše. Napadi kradje identiteta mogu biti u mnogim oblicima, ali svi imaju zajednicki cilj – da vas natjeraju da dijelite osjetljive informacije poput povjerljivih podataka za prijavu, podataka o kreditnoj kartici ili podataka o bankovnom racunu. Iako imamo sigurnosne sisteme i kontrole kojima štitimo naše mreže i racunare od cyber prijetnji, oslanjamo se na vas kao našu prvu liniju odbrane. Izdvojili smo nekoliko razlicitih vrsta phishing napada na koje morate paziti:Izdvojili smo nekoliko razlicitih vrsta phishing napada na koje morate paziti: Phishing : U ovoj vrsti napada, hakeri se lažno predstavljaju u pravom preduzecu da bi došli do vaših podataka za prijavu. Možete primiti e-mail sa zahtjevom da potvrdite detalje svog racuna pomocu linka koji vas vodi do forme za prijavu koja vaše podatke dostavlja direktno napadacima. Spear phishing : Spear phishing predstavlja sofisticiraniji phishing napad koji ukljucuje prilagodjene informacije zbog kojih napadac izgleda kao legitimni izvor. Oni mogu koristiti vaše ime i telefonski broj i u e-mailu ce se pozivati na Banku kako bi vas naveli da imaju vezu s vama, cineci vjerovatnijim da kliknete na vezu ili prilog koji vam daju. Whaling : Popularna zavjera koja ima za cilj da e-mail napadom prebaci novac ili pošalje osjetljive informacije napadacu lažnim predstavljanjem pravog izvršnog direktora kompanije. Koristeci lažni domen koji izgleda slicno našem, oni izgledaju kao uobicajena e-pošta od visokog zvanicnika kompanije, obicno generalnog ili izvršnog direktora i traže od vas osetljive informacije (ukljucujuci korisnicka imena i lozinke). informacije (ukljucujuci korisnicka imena i lozinke). Dijeljenje zajednickih dokumenata : Možda cete primiti e-poštu koja izgleda kao da dolazi sa web lokacija za dijeljenje fajlova kao što su Dropbox ili Google Drive koji vas obavještavaju da je dokument podijeljen sa vama. Link naveden u tim e-mailovima odvešce vas na lažnu stranicu za prijavu koja oponaša stvarnu stranicu za prijavu i ukrašce akreditive vašeg racuna. ŠTA MOŽETE DA URADITE: Da biste izbjegli ove kradje identiteta, pridržavajte se najboljih praksi e-pošte: Ne klikajte na veze ili priloge pošiljalaca koje ne prepoznajete. Budite posebno oprezni sa .zip ili drugim komprimovanim ili izvršnim tipovima datoteka (npr .exe). Ne šaljite osjetljive licne podatke (poput korisnickih imena i lozinki) putem e-pošte. Pazite na pošiljaoce e-pošte koji koriste sumnjiva ili pogrešna imena domena. Pažljivo pregledajte URL adrese da biste se uvjerili da su legitimne i ne namještaju web lokacije. Ne pokušavajte da otvorite zajednicki dokument koji ne ocekujete da ce vam biti poslat. Budite posebno oprezni prilikom otvaranja priloga ili klika na linkove ako primite e-poštu koja sadrži upozorenje koje obavještava da potice iz spoljašnjeg izvora. Budite posebno oprezni kod promjena standardnih ino instrukcija dobavljaca. Budite svjesni da Hipotekarna banka nikada ne traži od vas licne podatke putem e-pošte: podatke o kartici, CVV, PIN, korisnicko ime i šifra za elektronsko bankarstvo. Hvala vam još jednom što pomažete u ocuvanju mreže i cinite našu saradnju bezbjednom od ovih cyber prijetnji. Budite slobodni da, ukoliko imate i najmanju nedoumicu ili sumnju, kontaktirate vašeg licnog bankara ili naš kontakt centar